Log på underskriftrum
Log på Netbank
Søg

SELVBETJENING

Med Sparekassen Djurslands selvbetjeningsløsninger kan du få styr på dine pengesager uanset hvor du er. Døgnet rundt - året rundt. 

 

Læs mere om de forskellige løsninger i selvbetjeningsmenuen.

 

Har du brug for hjælp til dine selvbetjeningsløsninger, kan du måske finde svaret under punktet Vejledninger.

Alternativt henvises til http://tjekbank.dk/guides/ her opretter vores Hotline løbende vejledninger ud fra behandlede henvendelser.
 

Kan ovenstående ikke afhjælpe dine udfordringer, så er du meget velkommen til at kontakte vores hotline på tlf. 8786 7313 eller mail: hotline@spardjurs.dk

FAQ
e-Boks - Erhvervskunder
Beskrivelse:

En del erhvervs-/foreningskunder har oplevet at de ikke længere har adgang til e-Boks via deres Netbank. 
Det skyldes at e-Boks i forbindelse med oprettelsen af Digitale Postkasser til alle danske virksomheder og foreninger har åbnet for en funktionalitet til brugerstyring. Når den aktiveres bliver adgangen til e-Boks via Netbank spærret. 

Funktionaliteten er udviklet for at adgangen til en virksomheds dokumenter kan tildeles enkelte medarbejdere ud fra funktion i virksomheden, og den aktiveres helt automatisk når virksomheden eller foreningen opretter sin digitale postkasse på Virk.dk. 

Ønsker I fortsat adgang via Netbank, så skal I tildele den funktion via brugerstyring i e-Boks. 
Det gør I ved at følge denne vejledning:

Log på e-Boks erhverv med Digital Signatur (skal være med den signatur, der identificerer vedkommende som Administrator/LRA hos DanID)

Vælg menupunktet "Indstillinger"

Vælg menupunktet "Rettigheder"

Tryk på "Aktiver" under "Log på virksomhedens Netbank"

Vælg hvilke rettigheder log på via en Netbank skal have

Tryk på "OK"

Er du i tvivl, skal du kontakte 
e-Boks brugersupport på tlf. 38 17 11 60

e-Boks - Giv andre adgang
Beskrivelse:

Vidste du, at du kan give din ægtefælle eller andre adgang til din e-Boks?

Det er let og smart, hvis man ønsker det fulde overblik over privatøkonomien. Måske har I fælles forsikringer, som kun sendes til den ene part, eller I har opkrævninger fra kommunen, som kun lander i den enes e-Boks. At give andre adgang til e-Boks kan også være praktisk, hvis man har behov for hjælp til at overskue rudekuverterne. 

Se hvordan du gør her 

Flyt kreditorregister
Beskrivelse:

Mit kreditorregister skal flyttes til en anden netbankaftale.

 

Følg vejledningen her...

Send skatteoplysninger til din rådgiver
Beskrivelse:

Når du skal hente og gemme dine skatteoplysninger på computeren og efterfølgende sende dem til Sparekassen, anbefaler vi af sikkerhedsmæssige årsager, at du følger denne fremgangsmåde:
 

- åbn Skat.dk med dit Nem-id eller Tastselv kode

- klik på fanen "Skatteoplysninger"

- tryk på ctrl og s på samme tid

- vælg placering på skrivebord

- skriv et fil-navn (f.ekst dit navn) 

- VIGTIGT, vælg filtypen: Webside, kun HTML(*.htm;*html)

- Tryk gem
 

Skatteoplysningerne er herefter gemt på skrivebordet, og er klar til at blive sendt til Sparekassen.

Dette gøres sikkert via din netbank på følgende måde:
 

- åbn netbank

- tryk på linket "Skriv til os" ved rådgivers navn

- tryk på 3 vandrette streger øverst til højre, derefter ny besked

- udfyld felter og vedhæft filen med skatteoplysninger

- tryk "send besked"

Rådgiver modtager herefter skatteoplysninger og kan arbejde videre herfra.

 

Vi bruger cookies på denne hjemmeside.

Læs mere om cookies.

ACCEPTÉR COOKIES